Политика конфиденциальности

Что такое личные данные

Личные данные – это информация, позволяющая установить твою личность. В число личных данных не входят анонимные и совокупные данные, к примеру, агрегированная статистика пользователей, то есть данные, которые можно соотнести не только с тобой. Примеры личных данных: имя, фамилия, личный код, пол, язык, место жительства, дата рождения, номер телефона, контактные данные в социальных сетях, адрес электронной почты, сетевые идентификаторы, такие как MAC-адрес и IP-адрес, файлы куки.

Ответственный обработчик

Ответственным обработчиком личных данных мобильного приложения Liikluslab, сайта liikluslab.ee и всех его поддоменов, включая e.liikluslab.ee (далее: Услуги), является группа компаний Liikluslab, куда входят Liikluslab Baltic OÜ (регистрационный номер: 14812701), и Liikluslab Eesti OÜ (регистрационный номер: 12190856), адрес: Rotermanni 18/1-301, Tallinn, адрес электронной почты: [email protected].

Использование Услуг

Когда ты используешь Услуги, мы автоматически собираем и сохраняем техническую информацию, отправляемую твоим браузером, включая: твой IP адрес, адрес страницы, на которой была нажата ссылка для перехода на текущую страницу, версии браузера и операционной системы, параметры HTTP-запроса, идентификатор сессии пользователя, уникальный идентификатор устройства, CSRF токен. Часть этой информации передаётся посредством файлов куки. При первом посещении сайта liikluslab.ee или мобильного приложения Liikluslab ты видишь предупреждение об использовании файлов куки. Ты соглашаешься с использованием обязательных куки, если продолжаешь использовать сайт liikluslab.ee или мобильное приложение. Подробнее о файлах куки читай в Политике использования файлов куки.

Мы обрабатываем твои личные данные, содержащиеся в этой технической информации, для обеспечения стабильной и безопасной работы Услуг, для защиты личных данных от потери, повреждения, кражи или несанкционированного доступа и, при необходимости, идентификации устройства, с помощью которого были совершены незаконные или злонамеренные действия во время использования Услуг. Правовым основанием для обработки является твоё согласие и оправданный интерес групп компаний Liikluslab.

Также мы обрабатываем эти данные для выявления случаев нарушения сторонами условий использования интернет-среды Liikluslab (далее: Условия использования) и, при необходимости, идентификации пользователя и/или устройства, с помощью которого были совершены действия, нарушающие условия Условий использования. Правовым основанием для обработки является оправданный интерес групп компаний Liikluslab.

Мы храним и обрабатываем собранную техническую информацию так долго, как этого требует достижение описанных выше целей, обычно это 3 года, после чего она автоматически удаляется.

Создание аккаунта и вход

При создании аккаунта и входе в зависимости от способа входа мы можем запросить идентификатор пользователя Facebook, имя, фамилию и адрес электронной почты.

Мобильное приложение не поддерживает вход через Facebook.

Мы обрабатываем эти личные данные, чтобы сделать Услуги персонализированными, обеспечить эффективное функционирование службы поддержки, запрашивать у тебя обратную связь, напоминать тебе о важных событиях (к примеру, об окончании срока действия подписки), отправлять тебе платёжные документы. Правовым основанием для обработки является выполнение условий использования и оправданный интерес Liikluslab Baltic OÜ. Для этих целей мы храним и обрабатываем перечисленные выше личные данные пока твой аккаунт не закрыт. Отправить просьбу о закрытии аккаунта можно на адрес электронной почты: [email protected].

Также мы обрабатываем эти личные данные для обеспечения соблюдения условий использования и, при необходимости, идентификации человека, нарушившего его. Для этих целей твоё имя и идентификатор пользователя Facebook будут добавлены на все картинки учебных материалов в качестве водяного знака. Правовым основанием для обработки является оправданный интерес групп компаний Liikluslab осуществить контроль на выполнением условий использования и при необходимости идентифицировать лицо, которое их нарушило. Учитывая правомерную цель обработки данных, тот факт, что условия использования доступны тебе и разумны, а также тот факт, что обрабатывается только твой идентификатор и полное имя, твои интересы, основные права и свободы, ради которых следует защищать личные данные, по нашему мнению, не перевешивают наши интересы. Для этих целей мы храним и обрабатываем личные данные так долго, как этого требует достижение описанных выше целей, обычно это 3 года после закрытия аккаунта.

Адрес электронной почты обрабатывается для отправки сообщений в рамках прямого маркетинга, если ты дал соответствующее согласие. Правовым основанием для обработки является твоё согласие. У тебя есть право в любой момент отозвать своё согласие в своём профиле (кнопка «Хочу быть в курсе новостей Liikluslab»), нажав на соответствующую ссылку в нижней части электронного письма или связавшись со службой поддержки клиентов ([email protected]).

Устройства

Поскольку ты имеешь право использовать интернет-среду только на трёх разных устройствах, мы следим за тем, с каких устройств ты в неё заходишь. Правовым основанием для обработки является оправданный интерес групп компаний Liikluslab обеспечить выполнение условий использования. Если ты используешь более трёх устройств, то при входе Liikluslab может потребовать двухфакторную аутентификацию. Учитывая правомерную цель обработки данных, тот факт, что ограничение количества устройств приводится в условиях использования, которые доступны тебе и разумны, а также тот факт, что обрабатываются только необходимые для идентификации устройства данные, твои интересы, основные права и свободы, ради которых следует защищать личные данные, по нашему мнению, не перевешивают наши интересы. Для этих целей мы храним и обрабатываем личные данные так долго, как этого требует достижение описанных выше целей, обычно это 3 года после закрытия аккаунта.

Опубликованные данные

Мы следим за открытыми сайтами, социальными сетями и другими источниками, чтобы выявить нарушения условий использования (например, публикация скриншотов с учебных материалов, предоставление доступа к аккаунту третьим лицам или соответствующее предложение и т.д.). Правовым основанием для обработки является оправданный интерес групп компаний Liikluslab обеспечить выполнение условий использования и при необходимости идентификация лица, которое их нарушило. Учитывая правомерную цель обработки данных, тот факт, что у групп компаний Liikluslab очень часто возникают проблемы с нарушением названных условий использования, тот факт, что условия использования доступны тебе и разумны, а также тот факт, что это открытые источники, твои интересы, основные права и свободы, ради которых следует защищать личные данные, по нашему мнению, не перевешивают наши интересы. Для этих целей мы храним и обрабатываем личные данные так долго, как этого требует достижение описанных выше целей, обычно это 3 года после закрытия аккаунта.

Выбор автошколы

При создании аккаунта вам предлагается выбрать свою автошколу. Это возможность, но не обязанность. Когда автошкола выбрана, твой преподаватель теории сможет видеть твоё полное имя, адрес электронной почты, в случае создания аккаунта через Facebook – имя пользователя в Facebook, статистику пользования интернет-средой. Мы предлагаем возможность пользователю при желании добавить фотографию профиля для того, чтобы автошкола могла предоставить лучшее качество обслуживания в процессе взаимодействия с клиентом. Фотография профиля является необязательной и может быть удалена пользователем в любое время. Мы обрабатываем эти личные данные, чтобы упростить и персонализировать учебный процесс, а также сделать возможным принятие экзаменов по теории в интернет-среде. Правовым основанием для обработки является оправданный интерес групп компаний Liikluslab. Для этих целей мы храним и обрабатываем личные данные пока у тебя выбрана автошкола. Ты в любой момент можешь отменить выбор автошколы, выбрав «Выберу позже / моей школы нет в списке» под надписью «Школа» в разделе интернет-среды «Мой профиль».

Регистрация на курсы автошколы

На сайте liikluslab.ee вы можете выбрать автошколу и зарегистрироваться на курсы обучения. Это возможность, но не обязанность. При регистрации на обучение вам нужно будет заполнить информацию, запрашиваемую в регистрационной форме, включая ваши личные и контактные данные, которые необходимы для регистрации вас на курс и выставления счета. После регистрации ваши данные будут отправлены в автошколу через панель администратора Liikluslab; ваше имя, контактные данные и предпочтения по обучению будут отправлены в автошколу по электронной почте. Эти данные будут обрабатываться лицом, назначенным автошколой, с целью регистрации вас на обучение, включая выставление счета за обучение и уточнение ваших предпочтений относительно обучения.

Мы храним и обрабатываем твои данные так долго, как этого требует необходимость зарегистрировать тебя на обучение и дать возможность воспользоваться предоставляемыми Liikluslab бонусами, обычно это 1 год, после чего данные автоматически удаляются.

Оплата наших услуг

Мобильное приложение не поддерживает оплату наших услуг.

Личные данные, требуемые для произведения оплаты, запрашивает и обрабатывает платежная система. Услуги платежной системы предоставляются Maksekeskus AS (регистрационный номер: 12268475, адрес: Niine 11, Tallinn 10414, Eesti), а также Montonio Finance OÜ (регистрационный номер: 14557628, адрес: Kai 1, Tallinn 10111, Eesti). Мы сами не храним и не обрабатываем данные клиента, кроме имени плательщика, которое передаёт нам Maksekeskus AS или Montonio Finance OÜ.

Чтобы при необходимости идентифицировать лицо, нарушившее условия использования, мы добавляем имя плательщика в качестве водяного знака на все рисунки в учебных материалах. Мы храним и обрабатываем личные данные так долго, как этого требует достижение описанных выше целей,обычно это 3 года после закрытия аккаунта. Правовым основанием для обработки является оправданный интерес групп компаний Liikluslab обеспечить соблюдения условий использования и при необходимости идентифицировать лицо, которое их нарушило. Учитывая правомерную цель обработки данных, тот факт, что твоей картой очевидно не будут оплачиваться услуги, которые будет использовать чужой человек, тот факт, что условия использования доступны тебе и разумны, а также тот факт, что обрабатывается только твоё имя, твои интересы, основные права и свободы, ради которых следует защищать личные данные, по нашему мнению, не перевешивают наши интересы.

Мы храним и обрабатываем твои имя и адрес электронной почты, а также имя плательщика, для целей бухгалтерского и налогового учета, следуя требованиям Закона о бухгалтерском учете и соответствующих налоговых законов. Мы сохраняем эти данные в течение 7 лет в качестве исходного бухгалтерского документа. Правовым основанием для обработки является выполнение юридической обязанности.

Услуга проверки здоровья

Группа компаний Liikluslab предлагает возможность пройти проверку здоровья в клиниках, с которыми мы сотрудничаем. Условия использования этой услуги описаны здесь.

При регистрации на проверку здоровья мы спрашиваем ваше имя, личный код, адрес электронной почты, номер телефона, язык общения и вид медсправки, о которой вы ходатайствуете. Мы обрабатываем эти личные данные, чтобы предоставить услугу прохождения проверки здоровья и сделать возможным передачу информации, которая связана с этой услугой. Правовым основанием для обработки является оправданный интерес группы компаний Liikluslab обеспечить соблюдение Условий использования услуг, которые приведены выше, и сделать возможным проведение проверки здоровья клиниками, с которыми мы сотрудничаем. Учитывая правомерную цель обработки данных, тот факт, что условия использования доступны тебе и разумны, твои интересы, основные права и свободы, ради которых следует защищать личные данные, по нашему мнению, не перевешивают наши интересы. Для этих целей мы храним и обрабатываем личные данные так долго, как этого требует достижение описанных выше целей, обычно это 6 месяцев после прохождения проверки здоровья.

Проверку здоровья проводит клиника-партнёр Liikluslab. У Liikluslab нет доступа к информации, связанной с твоим здоровьем. Мы не храним и не обрабатываем эту информацию.

Если ты пожелаешь и дашь на это согласие, то мы передадим автошколе-партнёру Liikluslab группу и дату выдачи твоей медсправки (далее: информация о медсправке), чтобы автошкола могла выполнить требования ст 29 постановления номер 60, и ты мог бы раньше приступить к учёбе. Чтобы передать необходимую информацию, работник здравоохранения вносит в инфосистему Liikluslab информацию о медсправке, и Liikluslab передаёт её в выбранную тобой автошколу. Твоё согласие на передачу информации о медсправке мы спрашиваем два раза – на сайте liikluslab.ee при регистрации на проверку здоровья и непосредственно входе проверки здоровья. Когда ты даёшь согласие, мы просим выбрать автошколу (или автошколы), которым нужно передать информацию. Если на момент прохождения проверки здоровья ты ещё не знаешь, в какую автошколу пойдёшь учиться, ты можешь дать согласие на передачу информации о медсправке Liikluslab и выбрать автошколу, которой мы передадим эту информацию, позже. Ты можешь отозвать своё согласие на передачу информации о медсправке, сказав об этом работнику здравоохранения при прохождении проверки здоровья или нажав на соответствующую ссылку в электронном письме, которое мы вышлем для подтверждения бронирования. Правовым основанием для обработки является твоё согласие. Мы храним и обрабатываем личные данные так долго, как этого требует достижение описанных выше целей.

Если при проверке здоровья тебя по какой-то причине направляют на повторную проверку, то группа компаний Liikluslab может предоставить скидку на повторную проверку здоровья. Получение этой скидки предполагает, что работник здравоохранения с твоего согласия отмечает в инфосистеме Liikluslab, что тебе назначена повторная проверка (причина и связанная с твоим здоровьем информация не указывается). Это возможность, а не обязанность: если ты не хочешь получить скидку или не хочешь делиться информацией о том, что тебя направили на повторную проверку здоровья, то ты не должен давать соответствующее согласие. Ты можешь отозвать своё согласие, нажав на соответствующую ссылку в электронном письме, которое мы вышлем после проверки здоровья. Правовым основанием для обработки является твоё согласие. Мы храним и обрабатываем личные данные так долго, как этого требует достижение описанных выше целей, обычно это 6 месяцев после прохождения проверки здоровья.

Принимающие лица, которым передаются личные данные

Личные данные передаются работникам группы компаний Liikluslab, которым ввиду рабочих обязанностей требуется их обрабатывать.

Личные данные передаются уполномоченным группой компаний Liikluslab обработчикам (например, поставщик услуги хранения данных, бухгалтер или поставщик IT услуг) на основании договоров, заключенных с группой компаний Liikluslab и уполномоченными обработчиками. При обработке личных данных уполномоченные обработчики обязаны обеспечивать соответствующие меры защиты.

Личные данные хранятся на серверах DigitalOcean LLC, которые расположены на территории государства-члена Европейского союза или стран, присоединившихся к Европейской экономической зоне.

Данные могут передаваться также третьим лицам, если этого требует действующее право (например, организации по защите данных) или если это необходимо в обоснованных интересах групп компаний Liikluslab защитить свои права (консультант по правовым вопросам, инкассо).

Безопасность

Группа компаний Liikluslab применяет соответствующие физические, организационные и технологические меры безопасности, чтобы защищать личные данные от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и обнародования.

Твои права, связанные с обработкой личных данных

У тебя есть право:

• на получение информации об обработке личных данных.
• ознакомиться с твоими личными данными, которые группа компаний Liikluslab обрабатывает.
• запросить изменение твоих личных данных, если собранные группой компаний Liikluslab данные не верны.
• запросить удаление личных данных если ты считаешь, что для их обработки отсутствует правовое основание или обязанность по удалению твоих данных возложена на нас действующими правовыми актами.
• подать претензию, связанную с обработкой личных данных на основании оправданного интереса. Если твоя претензия будет признана резонной, твои личные данные будут удалены, и мы прекратим их обработку.
• запросить перенос личных данных, которые ты сам нам передал, и для обработки которых правовым основанием является твоё согласие или выполнение условий использования.
• отозвать свои согласия на обработку личных данных.

Для реализации вышеперечисленных прав обратись в службу поддержки клиентов ([email protected]). Ответ отправляется не позднее чем в течение месяца. После удаления некоторые личные данные могут оставаться в резервных копиях в течение разумного периода времени.

Разрешение споров

Разрешение споров, связанных с обработкой личных данных, осуществляется через службу поддержки клиентов ([email protected]). Органом надзора является Инспекция по защите данных Эстонии ([email protected]).